Agents IA sur-mesure

Un agent IAavec votre voix & votre signature

Pas un ChatGPT blanc collé sur votre site. Un vrai agent conversationnel, pensé comme une extension de votre marque.

Flavien Caffier

Teste mon agent d'orientation Studio F

Je vous guide vers le bon agent

Raconte-moi votre projet en 1-2 phrases. Je vous guide vers le bon agent dans le catalogue, ou on invente le tien.

1

agent déjà en production sur ce site

9

catégories prêtes à adapter

4-8

semaines pour construire le tien

Catalogue

9 agentsprêts à adapter

1 en production. 7 en construction. 1 sur-mesure.

Le premier agent, vous l'utilisez depuis le début de votre visite. Clique sur les autres pour voir ce qu'on peut construire pour vous.

LIVE

L'Assistant Studio F

Qualifier les prospects d'un site vitrine.

Salut, je veux refaire mon identité visuelle
Cool. Tu pars de zéro ou tu refondais un truc existant ?
Un truc existant qui date de 2018

Cet agent que tu vois dans le coin en bas à droite de toutes les pages Studio F, c'est exactement ce dont on parle. Il accueille les visiteurs, comprend leur besoin, qualifie le projet (scope, budget, timing), et envoie à Flavien un brief structuré par mail. Zéro formulaire moche. Une vraie conversation.

Où on le met

Site webLanding pagePortfolio

Pour qui c'est fait

Freelances et studios créatifs, agences, indépendants qui reçoivent des demandes entrantes et qui veulent qualifier avant de perdre 30 min en visio.

Ce qu'il sait faire

  • Conversation naturelle multi-tours
  • Qualification structurée (scope, budget, timing)
  • Envoi automatique de brief JSON par email
  • Intégration site Next.js direct

Stack : Claude API + Vercel serverless + React

BIENTÔT

Le Qualificateur de leads B2B

Qualifier automatiquement les leads entrants d'un site B2B.

Je cherche une solution pour automatiser ma facturation
OK, tu émets combien de factures par mois ?
Entre 100 et 500

L'agent pose 4 à 6 questions précises au visiteur pour évaluer la maturité du besoin, le budget, le timing, et le fit avec ton offre. Il attribue un score (chaud / tiède / curieux) et envoie le lead qualifié directement dans ton CRM avec le résumé de la conversation. Tu ne perds plus de temps sur des prospects non qualifiés.

Où on le met

Site webFormulairesSynchro CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)

Prérequis : CRM en place (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, autre).

Pour qui c'est fait

Scale-ups B2B, SaaS, cabinets de conseil, éditeurs logiciels qui reçoivent beaucoup de demandes entrantes et qui ont besoin de prioriser.

Ce qu'il sait faire

  • Questionnaire adaptatif selon les réponses
  • Scoring automatique
  • Intégration CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)
  • Export du lead qualifié par email ou webhook
BIENTÔT

Le Concierge de site

Guider le visiteur perdu vers la bonne page ou le bon produit.

Je cherche vos tarifs mais je trouve pas
Tu regardes pour quelle taille d'équipe ? Je te montre le bon plan.
On est 12

Sur un site complexe (beaucoup de pages, beaucoup de produits, plusieurs segments de clientèle), le Concierge accueille le visiteur, comprend son profil en 2 questions, et l'oriente vers la ressource la plus pertinente. Fini les taux de rebond à 80% sur la page d'accueil.

Où on le met

Site web complexeE-commercePlateforme SaaS

Pour qui c'est fait

Grands groupes avec des sites complexes, e-commerces multi-catégories, médias, plateformes SaaS à offres multiples.

Ce qu'il sait faire

  • Lecture et compréhension de l'arborescence du site
  • Orientation personnalisée vers URLs internes
  • Suggestions de ressources selon le profil
  • Statistiques d'usage pour optimiser l'UX
BIENTÔT

L'Assistant RH interne

Répondre aux questions RH des salariés 24/7.

Comment je pose mes congés en juillet ?
Dépose ta demande avant le 15 juin via l'outil RH.
Et pour 3 semaines d'affilée ?

Agent interne qui a intégré ton règlement intérieur, ton accord d'entreprise, et tes procédures RH. Il répond aux questions classiques (congés, RTT, mutuelle, tickets restau, formation, avantages) en puisant dans les vrais documents. Les RH arrêtent de répondre 40 fois par mois à la même question.

Où on le met

IntranetSlack / TeamsPortail RHEmail interne

Prérequis : Intranet actif ou espace Slack/Teams + base documentaire RH structurée.

Pour qui c'est fait

DRH et responsables People d'ETI (200-2000 personnes) qui ont une équipe RH débordée et un SIRH pas toujours fluide.

Ce qu'il sait faire

  • Intégration de la base documentaire RH (PDF, Notion, Sharepoint)
  • Compréhension et reformulation des questions floues
  • Redirection vers les bons contacts humains si besoin
  • Confidentialité et logs pour audit RGPD
BIENTÔT

L'Analyseur de brief créatif

Transformer un brief flou en brief exploitable.

On veut refaire notre identité visuelle, moderne et premium
3 points ambigus détectés : 'moderne', niveau de rupture, cible.
Je te propose 5 questions à poser avant de chiffrer.

L'agent analyse un brief client (collé dans une zone de texte), détecte les ambiguïtés, propose les questions manquantes à poser, et reformule le brief en version exploitable. Gain de temps monstrueux pour les agences et les freelances qui reçoivent 10 briefs par semaine et qui doivent tous les qualifier à la main.

Où on le met

Outil interne agenceExtension navigateurSlack / Notion

Pour qui c'est fait

Agences de communication, studios créatifs, freelances créatifs, directeurs de production en agence.

Ce qu'il sait faire

  • Analyse sémantique de briefs texte ou audio transcrit
  • Détection automatique des zones floues (objectifs, budget, cible, contraintes)
  • Génération de questions de relance
  • Reformulation structurée pour l'équipe créative
BIENTÔT

Le Copilote d'onboarding

Accompagner un nouveau salarié pendant ses 30 premiers jours.

Bienvenue Léa ! RDV avec Marc à 14h.
J'ai une question sur la mutuelle.
Je t'envoie le guide complet + le contact de Sophie.

Le Copilote accompagne chaque nouveau salarié pendant ses 30 premiers jours avec des messages personnalisés au bon moment : documents à signer, personnes à rencontrer, formations à suivre, questions fréquentes. Tu sécurises ton onboarding sans mobiliser ton équipe RH sur du répétitif.

Où on le met

Emails automatisésSlack / TeamsPortail nouveau salariéIntranet

Prérequis : Outil RH ou plateforme de communication interne (Slack, Teams, email).

Pour qui c'est fait

Scale-ups en croissance rapide (recrutent 10+ personnes par mois), ETI avec turnover élevé, DRH qui veulent standardiser l'expérience d'onboarding.

Ce qu'il sait faire

  • Messages planifiés selon la timeline d'onboarding (J+1, J+7, J+15, J+30)
  • Personnalisation par rôle / équipe / site géographique
  • Intégration avec les outils RH existants (BambooHR, Workday, Lucca)
  • Statistiques d'engagement pour détecter les onboardings qui patinent
BIENTÔT

Le Support produit niveau 1

Résoudre 60-70% des tickets support sans intervention humaine.

J'arrive pas à me connecter
Tu veux un lien pour réinitialiser ton mot de passe ?
Oui

Agent de support qui gère les cas classiques en autonomie (mot de passe, facturation, fonctionnalités de base, bugs connus) et qui escalade les cas complexes vers un humain avec un résumé du problème. Tu désengorges ton support sans déshumaniser ton expérience client.

Où on le met

Widget chat (site)Centre d'aideZendesk / Intercom

Prérequis : Base de connaissance existante + outil de ticketing.

Pour qui c'est fait

SaaS B2B et B2C, e-commerce, services en ligne avec plus de 500 tickets/mois sur des sujets répétitifs.

Ce qu'il sait faire

  • Intégration de la base de connaissance produit
  • Accès aux données client pour actions basiques (reset password, changement email, téléchargement facture)
  • Triage intelligent avec passage à l'humain si besoin
  • Logs conversations pour amélioration continue
BIENTÔT

L'Assistant commercial après-vente

Accompagner le client après achat pour maximiser la rétention.

Hello Thomas, 3 semaines que tu utilises la V2. Ça va ?
Bien mais je bloque sur les rapports.
Je t'envoie un tuto de 4 min qui débloque.

L'agent accompagne le client après l'achat : onboarding produit, détection des points de friction, tutoriels contextuels, suggestion d'upgrade si l'usage le justifie. Tu améliores la rétention et tu déclenches des upsells au bon moment, sans spammer.

Où on le met

EmailDashboard clientWidget in-app

Pour qui c'est fait

SaaS en abonnement, e-commerce premium, services à renouvellement (box, coaching, services récurrents).

Ce qu'il sait faire

  • Connexion aux données d'usage produit
  • Déclenchement de messages au bon moment (J+14, J+30, J+60)
  • Suggestion contextuelle de contenu (tutos, webinars, articles)
  • Détection des signaux de churn pour alerter le CSM humain
SUR-MESURE

L'Agent sur-mesure

Tu as une idée qui n'est pas dans la liste ? On la construit ensemble.

J'ai une idée d'agent qui analyserait les retours clients
Intéressant. Parle-m'en.
On sort 500 tickets/mois et je veux détecter les tendances.

Chaque boîte a des besoins spécifiques. Si aucun agent du catalogue ne correspond exactement à ton use case, on construit le tien. Analyse de données clients, agent commercial sortant, assistant technique pointu, chatbot multilingue, recherche interne intelligente : tout est faisable.

Où on le met

Selon ton besoin, on cadre ensemble

Pour qui c'est fait

Toutes les boîtes qui ont un besoin IA spécifique et qui veulent un partenaire qui comprend à la fois le besoin métier et la contrainte technique.

Ce qu'il sait faire

  • Cadrage en 1-2 séances de 1h
  • Prototypage rapide (POC en 2-3 semaines)
  • Build complet en 4-8 semaines
  • Maintenance et évolutions post-livraison
Tarifs

L'offreAgent IA

Un package Essentiel pour les agents simples du catalogue, une offre Sur-mesure pour tout le reste.

Package Essentiel

Essentiel

Livraison en 4 à 5 semaines

Zéro déplacement, zéro perte de temps. Tout en remote depuis Lille.

Pour qui

Un agent simple qui remplit une mission claire (qualification, concierge, support N1). Stack standard, intégration site direct.

  • Cadrage stratégique du besoin (1 session de 2h)
  • Conception UX conversationnelle
  • Design de l'agent (visuel, ton, personnalité)
  • Développement Node.js + API Claude
  • Intégration à votre site existant
  • Tests et mise en production
  • Formation à la maintenance simple

Sur mesure

Offre Sur-mesure

Sur-mesure

Variable selon scope, périmètre personnalisé

Zéro déplacement, zéro perte de temps. Tout en remote depuis Lille.

Pour qui

Un agent avec des besoins spécifiques (intégrations outils métier, flows avancés, personnalité de marque forte, multi-langues, etc.). On cadre ensemble le scope et le périmètre.

  • Cadrage stratégique approfondi (2 à 3 sessions)
  • Audit technique de votre stack existante
  • Conception UX conversationnelle avancée
  • Design de l'agent intégralement sur-mesure
  • Développement adapté à vos intégrations
  • Tests approfondis en environnement de préprod
  • Formation de vos équipes

Sur mesure

Parlons de votre projet

Bundle

Cette prestation fait partie de nos packages. Voir les bundles pour la coupler avec un audit DA et une formation IA.

Voir les packages
Méthode

Comment on construitvotre agent

Comment on bosse ensemble

Je travaille 100% à distance depuis Lille. Pas de déplacement sur site. On avance par points réguliers en visio, vous validez à votre rythme, je livre sans vous bloquer.

01

Semaine 1

Cadrage stratégique

2h de visio pour comprendre votre besoin, votre contexte, vos utilisateurs, votre stack technique. On définit ensemble : ce que l'agent doit faire, comment il doit parler, à quoi il doit ressembler, et comment il s'intègre à votre écosystème.

02

Semaine 2

Conception

Je conçois la personnalité de l'agent, ses règles de conversation, ses limites. Je vous présente 2-3 options de ton, vous choisissez. On cadre aussi l'UX (où l'agent apparaît, comment il se déclenche, comment il se ferme).

03

Semaines 3-4

Développement & tests

Je développe l'agent avec une stack éprouvée (Claude API + serverless). Je teste avec un panel de scénarios. Vous validez en conditions réelles sur un environnement de préprod.

04

Semaine 5+

Mise en production

Je déploie sur votre site, je forme votre équipe à la maintenance, je vous remets une documentation complète. Je reste disponible pour les ajustements dans les 30 jours.

FAQ

Les questionsqu'on me pose

4 à 5 semaines pour un Essentiel, 6 à 8 pour un Premium. Si votre besoin est urgent (lancement produit, événement), on peut compresser à 2-3 semaines en mode sprint, mais avec un surcoût et un scope serré.

Dépend du besoin. Par défaut, l'agent ne stocke aucune donnée sensible. Si vous avez besoin de mémoire (conversations en cours, CRM, base de connaissance), on met en place un stockage conforme RGPD, hébergé en Europe, avec chiffrement.

Non. Je bosse 100% à distance depuis Lille. Tous nos échanges se font en visio, et je livre directement sur votre infrastructure. Ça vous fait gagner du temps, et ça me permet de rester réactif sur plusieurs projets en parallèle.

Paliers adaptés au projet (généralement 40% commande, 30% validation intermédiaire, 30% livraison). Facturation à 15 jours net. Pas de frais surprises.

Oui. Le prompt est un fichier modifiable à tout moment. Avec une petite formation (15 min), votre équipe peut ajuster le ton elle-même. Ou vous prenez un contrat de maintenance et je m'en charge.

Par défaut : Node.js + API Claude d'Anthropic, hébergé sur Vercel ou équivalent. Front en React intégré à votre site (Next.js, WordPress, Shopify, Webflow, custom). Adaptable selon votre stack existante.

C'est possible, et c'est pour ça qu'on met en place des garde-fous dans le prompt (ne jamais inventer de prix, ne jamais engager juridiquement, etc.). On log toutes les conversations, on détecte les cas où l'agent a été en difficulté, et on améliore en continu.

Non. Ça la désengorge sur le répétitif. Un bon agent IA libère 10-30% du temps d'une équipe sur des tâches à faible valeur ajoutée, pour qu'elle se concentre sur les cas complexes et les vraies conversations.

Prêt à construirevotre agent ?

30 minutes pour cadrer votre besoin, comprendre votre contrainte technique et vous dire si je peux vous aider. Sans engagement, et ça vous fait déjà gagner du temps même si on ne travaille pas ensemble.

Parlons-en →

Ou teste l'agent d'orientation en haut de page pour un premier cadrage rapide.