Design & outils
06 / 14Pour Decathlon, un support d’événement devenu une application
Programme, itinéraires, notes et restitution : concevoir un outil autour du parcours d’une équipe, au-delà de la mise en page.
Une équipe prépare un déplacement et doit consulter un programme, retrouver ses étapes, prendre des notes et conserver une trace de ses échanges. On peut répartir ces besoins dans plusieurs documents. Pour Decathlon, j’ai aussi travaillé sur une application dédiée à un événement interne à Munich.
Partir de ce que l’équipe doit faire
Le sujet commence avec des usages : trouver une information, rejoindre une étape, noter une observation et relire ce qui a été saisi. Cela change les questions de conception. La bonne page n’est plus seulement celle que l’on regarde : c’est celle qui aide à poursuivre le parcours.
L’application réunit notamment un programme, des itinéraires, des notes personnelles et des possibilités de restitution. Des accès différenciés distinguent les participants et l’administration. Cette présentation reste volontairement générale : les identités, les réponses et les contenus internes ne sont pas exposés ici.
Dessiner les états qui se voient moins
Une interface ne se résume pas à son premier écran. Que se passe-t-il pendant une saisie ? Comment sait-on que la note est enregistrée ? Que doit retrouver la personne lorsqu’elle revient ? Ces états font partie du travail, au même titre que la typographie ou la navigation.
La récupération des données et les exports font également partie du périmètre. Une application utilisée pendant un événement doit permettre de retrouver les informations ensuite. Il faut distinguer les fonctions développées, les vérifications techniques et l’expérience effectivement confirmée sur le terrain.
Prolonger mon métier de designer
Ce projet élargit la réponse possible de Studio F : une demande de communication peut appeler un document, un site ou un outil spécifique. Le choix dépend du parcours à accompagner. Concevoir un outil ne veut pas dire que tout doit devenir une application, ni que le développement est inclus dans l’abonnement graphique.
Ce que je retiens : la forme sert mieux le fond lorsque l’on comprend aussi l’action attendue. Pour certains projets, rendre un contenu lisible ne suffit pas ; il faut aussi permettre à une personne de l’utiliser, de contribuer et de retrouver son travail.