Framework Change Management
La situation
Decathlon déploie un site de formation interne dédié au change management. L'enjeu : outiller les managers et les équipes engagées dans la transformation avec un référentiel commun, des méthodes et des cas d'usage, le tout accessible en self-service à toute l'organisation.
Le challenge
Porter un sujet abstrait (la conduite du changement) sur une plateforme qui donne envie d'apprendre. Construire une identité pédagogique qui incarne la culture Decathlon sans tomber dans le corporate tiède, et qui tienne sur des dizaines de modules.
Ce que j'ai fait
Création de l'univers visuel complet du site : illustrations originales autour de la métaphore de la montagne (progression, étapes, cordées), système de pictogrammes dédiés, composants graphiques intégrés à Google Sites, ligne éditoriale déclinée sur chaque module de formation.
Les résultats
Un site de formation qui devient la référence interne sur la conduite du changement. Utilisé en onboarding, en parcours de manager et dans les workshops, avec une adoption qui dépasse les équipes initialement visées.