Abonnement, direction artistique continue
Déplacez ce cadre avec les flèches du clavier ou faites-le glisser au toucher. Sur ordinateur, il suit le pointeur. Majuscule permet un déplacement plus précis. Échap revient à l’ensemble.
01 / Contexte
Heytens, rideaux et stores sur mesure depuis plus de 50 ans, une responsable marketing et communication, une chargée de communication CRM, et aucun directeur artistique en interne. Studio F avait déjà livré un masque de présentation PowerPoint dans le cadre d’une mission ponctuelle.
02 / Défi
Des demandes de nature et d’ampleur différentes arrivent au fil des semaines : un header d’email qui s’affiche mal sur mobile, trois slides à reprendre, des pictogrammes, puis une campagne. L’enjeu est de les traiter en gardant les repères de la marque.
03 / Approche
Les demandes de création sont regroupées dans une même file et priorisées, du dépannage technique aux déclinaisons de campagne. Les supports inclus dans l’abonnement ne nécessitent pas un nouveau devis à chaque demande. La collaboration en abonnement a démarré le 1er août 2026.
Banque d’images Heytens
Images de la banque Heytens utilisées pour la campagne.
Studio F : direction artistique et déclinaisons.
04 / Impact
Six demandes reçues en cinq semaines, dont une annulée, sans devis supplémentaire : des pictos de newsletter, un dépannage de header d’email, la refonte de trois slides du comité de direction, un macaron annulé par le client, la campagne réseaux sociaux d’hiver et du support sur le masque PowerPoint. Ce bilan décrit cette période de collaboration ; il ne garantit pas un volume mensuel de production.
Dans le détail
Des pictos pour les newsletters, et un header d'email qui s'affichait mal sur mobile. Pris en charge dans les douze minutes.
Pour les pictos : call de cadrage le lundi après-midi, accès à leur Brevo dans la foulée, première planche le mercredi matin. Retours le mercredi après-midi, version corrigée le jeudi matin, validée dans l'heure.
Le problème d’affichage mobile est signalé un jeudi à 10h38. Il est résolu à 12h14. Il s’agissait d’un souci de configuration Brevo. Les 1 h 36 représentent le délai entre ces deux événements, pas un temps de travail mesuré ni un engagement de disponibilité permanente.
La même semaine : trois slides du comité de direction reçues le lundi, refondues et renvoyées le mercredi. Puis un macaron « garantie commerciale 5 ans », demandé un lundi soir, accepté dans la soirée, annulé par le client le lendemain matin. Cette demande annulée fait partie des six demandes reçues ; elle n’a pas entraîné de devis supplémentaire.
Le 17 août, retour sur la première version de la campagne d'hiver : « Il y a des choses très intéressantes. Néanmoins, ça ne correspond pas au brief. »
Une version 2 est reconstruite à partir des gabarits et de la banque d’images Heytens, puis envoyée le 19 août. Les ajustements portent ensuite sur la hiérarchie des messages, les graisses, les tailles de typographie et la lisibilité.
Dans cette collaboration, la reprise de la campagne n’a pas nécessité de devis supplémentaire. Les décisions validées ont guidé la suite des déclinaisons.
Le principal travail de cette période. Brief le 11 août, première proposition Figma le 13. Cinq écrans de carrousel déclinés en trois formats, plus les statiques : dix-huit visuels, auxquels s’ajoutent quatre vidéos. Les images utilisées proviennent de la banque Heytens ; Studio F a assuré la direction artistique et les déclinaisons.
Une question sur des gabarits PowerPoint figés, un lundi matin, a également reçu une réponse en trois minutes. C’est un délai constaté pour cet échange, pas un délai de réponse garanti dans l’abonnement.
Prochaine étape