Le Cahier des Charges

Pourquoi c'est important

Sans CDC, chaque partie a sa propre vision du projet. Le cahier des charges formalise le besoin (le "quoi", pas le "comment") et devient le contrat de référence entre vous et votre client.

Le framework

1. 01

   Contexte et objectifs

   Qui est le client, quel est son marche, pourquoi ce projet maintenant. En 3 paragraphes max, tout le monde comprend le "pourquoi" avant de parler du "quoi".

2. 02

   Perimetre fonctionnel

   Liste exhaustive de ce qui est inclus ET de ce qui ne l'est pas. Les exclusions sont aussi importantes que les inclusions. C'est ici que vous tuez le scope creep.

3. 03

   Cibles et personas

   Qui va utiliser le produit final ? Decrivez les utilisateurs types, leurs besoins, leurs contraintes. Un CDC sans cible, c'est un brief sans direction.

4. 04

   Contraintes techniques

   Stack imposee, hebergement, compatibilite navigateurs, accessibilite. Tout ce qui delimite le terrain de jeu technique avant de commencer.

5. 05

   Planning et jalons

   Dates cles, livrables intermediaires, phases de validation. Chaque jalon est un point de controle. Pas de CDC sans timeline, sinon le projet derive.

6. 06

   Budget et conditions

   Enveloppe globale, conditions de paiement, ce qui est facturable en extra. Mettez le cadre financier noir sur blanc. L'implicite, c'est le conflit garanti.

Pour aller plus loin