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Copywriting

Le Micro- Copy

Les petits textes qui font la grande difference UX

Pourquoi c'est important

Pourquoi ?Un bouton "Soumettre" vs "Créer mon compte", meme action, expérience completement différente. Le micro-copy reduit la friction, guide l'utilisateur et augmente les conversions.

Le framework

  1. 01

    Remplacez le jargon par l'action

    "Soumettre le formulaire" devient "Créer mon compte". Chaque micro-texte doit dire à l'utilisateur ce qui va se passer, pas décrire un processus technique.

  2. 02

    Anticipez les frictions

    Avant chaque champ de formulaire, demandez-vous : "Qu'est-ce qui pourrait bloquer ici ?" Ajoutez un texte d'aide sous le champ. "Ex: nom@email.com" lève plus de doutes qu'un placeholder vide.

  3. 03

    Écrivez les erreurs en humain

    "Erreur 422" ne veut rien dire. "Ce mot de passe est trop court, ajoutez au moins 2 caractères" -- là, vous aidez. Chaque erreur doit donner la solution, pas juste signaler le problème.

  4. 04

    Les CTA parlent bénéfice

    "Envoyer" est paresseux. "Recevoir mon guide gratuit" est précis. Le bouton doit finir la phrase "Je veux..." dans la tête de l'utilisateur.

  5. 05

    Le vide a besoin de mots

    Un écran vide sans message dit "ça bug". Un écran vide avec "Pas encore de projet ? Créez le premier en 30 secondes" dit "c'est normal, avancez". Chaque état vide mérite son micro-copy.

  6. 06

    Gardez le ton partout

    Un 404 fun sur un site corporate sérieux, ça détonne. Votre micro-copy doit être cohérent avec votre ton de voix, même dans les messages système et les confirmations.

Clarté + Verbes d'action + Ton adapte + Empathie = Micro-copy qui convertit

Pour aller plus loin

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