L'Effet Mere Exposition

Pourquoi c'est important

Demontre par Robert Zajonc en 1968, l'effet de mere exposition prouve qu'on developpe une préférence pour ce qui nous est familier, meme sans raison objective. En branding et marketing, la répétition strategique n'est pas du spam : c'est de la science cognitive.

Le framework

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   1. La familiarite = sécurité

   Le cerveau associe le familier au securisant. D'un point de vue evolutif, ce qui est connu n'est pas menaçant. Votre marque beneficie du meme mécanisme (Zajonc, 1968).

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   2. La fluidite cognitive

   A chaque exposition, le cerveau traite le stimulus plus facilement. Cette fluidite est ressentie comme agreable. Moins d'effort mental = plus d'appreciation.

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   3. Le seuil optimal : 10-20 expositions

   L'effet atteint son maximum entre 10 et 20 expositions. Au-dela, la préférence peut décliner. Il faut doser, pas matraquer.

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   4. L'émotion avant la raison

   Zajonc a montre en 1980 que les reactions affectives precedent les jugements cognitifs. On aime avant de savoir pourquoi. L'émotion precede la logique.

Pour aller plus loin