L'architecture de l'information

Pourquoi c'est important

Richard Saul Wurman a inventé le terme "architecture de l'information" en 1976. Son insight fondamental : l'information ne peut être organisée que de 5 manières. Pas 50, pas 12. Cinq. Il a appelé ça les "Five Hat Racks", puis LATCH. Tout le reste est de la décoration.

Le framework

1. 01

   LATCH, Les 5 seuls modes

   Location (lieu), Alphabet, Time (chronologie), Category (similarité), Hierarchy (magnitude). Wurman, Information Anxiety, 1989. Choisis le mauvais mode et l'info devient du bruit.

2. 02

   Le bon mode dépend de la tâche

   Chercher un resto ? Location. Un mot ? Alphabet. Comprendre un process ? Time. Comparer ? Hierarchy. Il n'y a pas de "meilleur" mode, il y a le bon mode pour la bonne question.

3. 03

   L'IA est invisible quand elle marche

   Personne ne remarque une bonne architecture d'information. On remarque son absence : quand on ne trouve pas, quand on se perd, quand on abandonne. Le travail de l'architecte est de disparaître.

Pour aller plus loin