Le framework RICE

Pourquoi c'est important

Développé par Sean McBride chez Intercom, RICE est né d'une frustration : aucun framework existant ne gérait correctement l'incertitude dans la priorisation. La clé de RICE, c'est le C, Confidence, qui force l'honnêteté intellectuelle. Un score < 50% de confiance, c'est un moonshot, pas une priorité.

Le framework

1. R

   Reach

   Combien de personnes seront impactées par trimestre ? Pas "beaucoup", un chiffre. "3 200 utilisateurs actifs/mois touchés". Mesure en personnes ou en événements par période. Élimine le biais "je voudrais cette feature moi-même".

2. I

   Impact × Confidence

   Impact : échelle 0.25 (minimal) à 3 (massif). Confidence : 100% (données solides), 80% (intuition forte), 50% (pari). En-dessous de 50% ? Moonshot. La formule : R × I × C / E. Le résultat = impact total par unité de temps investi.

3. E

   Effort

   En "person-months", le travail qu'une personne fait en 1 mois. Inclut design, dev, QA. Reste grossier : 0.5, 1, 2, 3. Plus c'est élevé, plus le score baisse. L'effort est le seul dénominateur : c'est le coût face aux 3 bénéfices.

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